Das Thema Customer Lifetime Cycle wird im deutschen E-Mail-Marketing leider bisher sträflich vernachlässigt. Es gibt wenige positive Beispiele, besser gesagt, mir fällt spontan kein Unternehmen ein. Kennt ihr gute deutsche Beispiele (außer Amazon)? :-) Eine großartige Beispielsammlung mit einigen guten Mailing(strecken) zum Thema CLC liefert Responsys (Hersteller/Consultant E-Mail-Software). Mein persönlicher Favorit ist die E-Mail-Strecke des Heathrow Airports in London. [...]